01
事業者情報
本サービスにおける個人情報取扱事業者は以下のとおりです。
名称Voyager（個人事業主）
所在地〒980-8575 仙台市青葉区星陵町４－１
代表者中林遼太朗
管理責任者中林遼太朗
Voyager（以下「当社」といいます）は、CBT-I を配信するプログラム医療機器の開発および Sleeme アプリの提供にあたり、お客様の個人情報を、その重要性を深く認識したうえで、適正かつ安全に取り扱います。本ポリシーは、当社が取得する情報とその取扱いについて定めるものです。
本サービスにおける個人情報取扱事業者は以下のとおりです。
当社は、サービスの提供にあたり、必要な範囲で以下の情報を取得します。取得は、ご本人による入力、サービスのご利用、外部サービスとの連携を通じて行われます。
アカウント・連絡先情報
氏名、メールアドレス、ログイン情報など、ご本人を識別し連絡するための情報。
睡眠・健康に関する情報
就寝・起床の記録、睡眠の状態、ウェアラブル端末から連携される睡眠データ、問診・チェックインでの回答など。
対話・利用記録
AI（LLM）との対話内容、アプリ内での操作履歴、再生した音響コンテンツの記録など。
端末・技術情報
端末の種類、OS、アプリのバージョン、IPアドレス、端末識別子、Cookie 等の情報。
睡眠や心身の状態に関する情報は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当する場合があります。当社は、これらの情報を取得するにあたり、原則としてあらかじめご本人の同意をいただきます。
これらの情報は、サービスの提供および安全性の確保に必要な範囲に限って利用し、ご本人の明示的な同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者へは提供しません。
取得した情報は、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
当社は、サービスの利便性向上、利用状況の把握、品質改善のために、Cookie および類似の技術（端末識別子等）を利用することがあります。
このうち、オンライン相談の予約ページでは、事前アンケートにご回答済みかどうかを判定するための Cookie を1つ使用しています。内容・期間・拒否した場合の影響は以下のとおりです。
ブラウザや端末の設定により、Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、サービスの一部がご利用いただけないことがあります。
当社は、サービスの運営にあたり、以下のような外部サービスを利用しており、その提供のために必要な情報が外部事業者へ送信されることがあります。具体的な送信先・送信される情報・利用目的は、別途定める一覧に従います。
AI（LLM）基盤
対話機能の提供
アクセス解析
利用状況の把握・改善
クラウド基盤
データの保管・処理
※ 実際に利用する外部サービス名・送信される情報・各社のプライバシーポリシーへのリンクを記載してください。※要差し替え
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供しません。
また、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。海外の事業者へ委託・提供する場合は、法令に従い適切に取り扱います。
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。具体的には、アクセス権限の管理、通信・保管時の暗号化、取扱い記録の管理、従業者への教育などを実施します。安全設計を後回しにしないこと——それを、私たちは設計の前提に置いています。
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、その必要がなくなった場合、または法令で定められた保存期間を経過した場合には、遅滞なく、かつ適切な方法で消去または匿名化します。
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を求めることができます。
ご請求は、末尾のお問い合わせ窓口にて承ります。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。
当社は、法令の変更やサービスの内容に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示など、適切な方法でお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、および前記のご請求は、以下の窓口で承ります。